da
en
pt
tr
Bevar værdien efter implementeringen
Automatiseringer i rapportering, afstemning og periodeafslutning skal fungere stabilt, også når datakilder, integrationer og forretningsregler ændrer sig. Ellers bliver gevinsten hurtigt afløst af forsinkelser, fejl og ekstraarbejde.
En fast driftsmodel gør overvågning, prioritering og eskalation til en fælles proces. Afvigelser bliver opdaget tidligere, afhængigheden af nøglepersoner reduceres, og økonomifunktionen frigør tid til analyse og beslutningsstøtte.
En driftsmodel med tydeligt ansvar
Vi overvåger løsningerne, planlægger vedligeholdelsen og håndterer hændelser inden for klare rammer for ansvar, prioritet og serviceniveau.
Hændelser registreres og følges til dørs, mens tilbagevendende fejl omsættes til konkrete forbedringer. I får dermed både driftsro nu og et bedre grundlag for at udvikle automatiseringerne over tid.
Driftsaftalen
Det får I
I får ét fast kontaktpunkt, tydeligt ansvar og løbende indsigt i hændelser, stabilitet og forbedringsmuligheder. Vi kombinerer forståelse for økonomiprocesser med teknisk automationskompetence.
Stabil overvågning og planlagt vedligeholdelse
Hurtig håndtering af fejl inden for aftalt serviceniveau
Klart ansvar og mindre afhængighed af nøglemedarbejdere
Driftsrapportering med årsager, status og forbedringsforslag
Fra overdrivelse til fast drift
Afklar risikoen
Vi kortlægger løsninger, afhængigheder, fejlkilder og forretningskritikalitet.
Etablér driften
Vi aftaler adgange, dokumentation, overvågning, eskalation og serviceniveau.
Drift og opfølgning
Vi overvåger, løser hændelser, følger årsagerne og prioriterer forbedringer.
Fleksibelt forbedringsbudget
I får et allokeret budget til forandringer og videreudvikling, som kan flyttes mellem måneder. Det giver faste ogforudsigelige omkostninger til drift af jeres automatiseringer.
Vil du høre mere om driftsaftalen?
Vil du høre mere om driftsaftalen?