en
da
En effektiv onboarding-proces handler om langt mere end at vise, hvor kaffemaskinen står, og sørge for, at IT-adgange er på plads. Det er en strategisk indsats, der involverer flere nøgleaktører. I denne artikel kan du læse, hvordan de først 90 dage spiller en afgørende rolle i en succesfuld rekruttering af din nye nøglemedarbejder – og downloade en simpel men effektiv tjekliste til succesfuld onboarding.
Tillykke med din nye medarbejder - nu starter onboarding
Det er en fed følelse at få blæk på kontrakten med din virksomheds næste profil inden for finans, IT eller legal. Men hvis du læner dig tilbage og betragter rekrutteringsprocessen som afsluttet, når kontrakten er indgået, begår du en stor fejl. For faktisk er det her, det vigtigste arbejde begynder, hvis din nyeste signing skal blive værdiskabende – både for din nye medarbejder og for virksomheden.
De første 90 dage i en ny stilling er nemlig afgørende for både medarbejderens succes og sandsynligheden for, at vedkommende bliver i virksomheden på længere sigt. Alligevel overser mange virksomheder betydningen af en struktureret onboarding-proces, der rækker ud over den første introduktionsdag.
Den nye medarbejder kommer typisk fra en stilling, hvor vedkommende leverede stærke resultater og var værdsat af både ledere og kolleger. Men nu er de den nye mand eller kvinde i klassen – uden etablerede relationer og uden kendskab til systemer, processer og arbejdsgange. De skal bevise deres værd på ny, og i den position findes en skrøbelighed. For har de truffet den rigtige beslutning? Vil de lykkes i det nye job? Kommer de til at passe ind i kulturen?
Executive search og rekruttering
En struktureret onboarding skaber konkret værdi
For at disse tvivlsspørgsmål hurtigt kan blive fejet af vejen til fordel for følelsen af at have truffet det rette valg, er en struktureret onboarding-proces altafgørende. Den har direkte indflydelse på hurtigere produktivitet, højere engagement, bedre fastholdelse og stærkere kulturel tilpasning. Den nye medarbejder vil hurtigere komme op på fuld kapacitet, føle sig værdsat og investere mere i virksomheden. Og lige så vigtigt bliver risikoen for tidlig afgang markant reduceret.
Omvendt kan en mangelfuld onboarding føre til, at selv den mest lovende kandidat aldrig indfrier sit potentiale – eller værre endnu, forlader virksomheden inden for det første år. Og i en tid, hvor kampen om de bedste talenter er intensiv, kan en gennemtænkt onboarding-proces være forskellen mellem en kortvarig ansættelse og en langsigtet succes.
Den nærmeste leder spiller en afgørende rolle i at skabe klarhed om forventninger og succeskriterier, sikre regelmæssig feedback og opfølgning, introducere til nøglepersoner og afdelinger samt gradvist øge kompleksiteten i arbejdsopgaver.
Men det er HR-afdelingen, som bør tage ansvar for strukturering af den overordnede onboarding-proces, herunder sikring af praktiske elementer, introduktion til virksomhedens kultur og værdier samt regelmæssig opfølgning på trivsel og integration.
Sådan bliver de første 90 dage afgørende
Hos Basico anbefaler vi en onboarding-proces, der strækker sig over de første 90 dage og er opdelt i fire faser:
Før medarbejderens start (uge 0) er det vigtigt at sikre en god forberedelse, så alt spiller, når din nye kollega træder ind gennem døren den første dag. Udarbejd fx et fokuseret introduktionsprogram, som sikrer overblik over de første dage.
Et godt råd, du som leder kan følge, er at introducere dig selv med et simpelt dokument: “Sådan arbejder du bedst sammen med mig.”
Send det til din nye medarbejder allerede inden vedkommende starter. Det behøver ikke være langt – blot ærligt og konkret. Beskriv, hvordan du foretrækker at kommunikere, hvad du værdsætter i et samarbejde, hvad godt arbejde ser ud som i dine øjne, og hvor du selv har dine styrker og udviklingsområder. Du kan endda opfordre din medarbejder til at gøre det samme.
Den slags greb skaber tryghed og klarhed fra starten. Det hjælper den nye medarbejder med at forstå dig som leder – og ikke mindst med at finde deres egne ben hurtigere.
I de første dage (uge 1-2) fokuseres der på velkomst, introduktion til nærmeste kolleger og team, gennemgang af rolle og forventninger samt etablering af de første simple succeser.
En særligt værdifuld komponent er etableringen af en buddy-ordning, hvor den nye medarbejder matches med en kollega, der selv er startet for relativt nylig (fx inden for de seneste 12 måneder). Denne buddy kan svare på de spørgsmål, man måske ikke vil stille sin leder, give uformel indsigt i virksomhedens kultur og uskrevne regler samt fungere som social brobygger til resten af organisationen.
I de første uger (uge 3-6) kommer en dybere introduktion til systemer og processer, gradvis øgning af ansvar og selvstændighed, regelmæssige check-ins med nærmeste leder, uformelle møder med nøglepersoner på tværs af organisationen samt den første formelle feedback-session.
I de første måneder (uge 7-12) sker der en fuld integration i relevante projekter og ansvarsområder, etablering af langsigtede mål og udviklingsplan, evaluering af onboarding-processen, dybere kulturel integration samt en afsluttende 90-dages samtale med konkrete fremtidsplaner.
I dag har de fleste HR-systemer integrerede løsninger til en struktureret onboarding-proces, og din virksomhed gør sikkert allerede det mest nødvendige. Men med udgangspunkt i vores mangeårige erfaring med succesfulde rekrutteringer og onboarding-processer, har vi skabt en tjekliste.
Den kan hjælpe din virksomhed med at strukturere en effektiv onboarding-proces, der sikrer, at jeres nye talenter kommer godt fra start og hurtigt bliver produktive, engagerede medarbejdere.
Du kan downloade tjeklisten lige her.
Skal vi hjælpe med rekruttering og onboarding?
Vi hjælper dig med rekruttering af specialister, ledere og nøglemedarbejdere til dine supportfunktioner – lige fra identifikation af din virksomheds kultur og behov, en skræddersyet rekrutteringsproces, der tiltrækker de rette kandidater, og omfattende onboarding-rådgivning, der sikrer en vellykket start, til struktureret opfølgning i de første kritiske måneder.
